خدمات تخصصی پشتیبانی و نگهداری سرورهای HP
امروزه با توجه به گستردگی استفاده از محصولات HP در سراسر جهان، بسیاری از سازمانها و شرکتها در فعالیتهای روزمره خود به این تجهیزات وابسته هستند. عملکرد بیوقفه و قابلاعتماد تجهیزات HP، بهویژه سرورها و ذخیرهسازها، برای پایداری کسبوکارها حیاتی است. در همین راستا، استفاده از بستههای پشتیبانی و نگهداری HP Care Pack بهعنوان یک ضرورت مطرح میشود. این مقاله به معرفی جامع HP Care Pack و سرویس بومیسازیشده سانیار پرداخته و به بررسی راهکارهای افزایش عمر تجهیزات و کاهش Downtime میپردازد.
کیفیت بالا، تکنولوژی پیشرفته و قابلیت اطمینان محصولات HP، این برند را به انتخاب اول بسیاری از سازمانها تبدیل کرده است. سرورها، ذخیرهسازها، پرینترها و تجهیزات زیرساخت شبکه HP، به دلیل پشتیبانی قوی و عملکرد پایدار، مورد استقبال شرکتهای ایرانی نیز قرار گرفتهاند.
حتی بهترین تجهیزات نیز ممکن است به دلایلی همچون فرسودگی، شرایط محیطی یا حوادث غیرمترقبه نیاز به تعمیر و نگهداری داشته باشند. بستههای پشتیبانی HP Care Pack با هدف افزایش طول عمر، کاهش Downtime و حفظ عملکرد بهینه طراحی شدهاند.
HP Care Pack، یک بسته پشتیبانی رسمی است که شرکت HP برای تجهیزات خود عرضه میکند. این سرویس افزونبر گارانتی استاندارد، طیف وسیعی از خدمات نگهداری، پشتیبانی، نصب و ارتقا را به مشتریان ارائه میدهد.
HP Care Pack خدمات گستردهای را در بر میگیرد که شامل:
پشتیبانی و نگهداری تجهیزات ذخیرهسازی
پشتیبانی از سرورها و پرینترها
پشتیبانی از تجهیزات زیرساخت شبکه
میشود. این خدمات سبب افزایش بهرهوری و عملکرد تجهیزات میشوند.
این بستهها با در نظر گرفتن نیازهای متنوع مشتریان، در سطوح مختلف طراحی شدهاند. بستهها میتوانند شامل تعمیرات فوری، ارتقا، آموزش و مشاوره باشند.
پوشش گسترده تجهیزات HP
افزایش عمر تجهیزات با کاهش Downtime
خدمات حین گارانتی و پس از آن
انعطافپذیری و تنوع خدمات متناسب با نیاز مشتریان
شرکت HP این بستهها را در سراسر جهان بهصورت مستقیم و از طریق نمایندگان رسمی ارائه میدهد. این خدمات تضمینکننده کیفیت و اطمینان در عملکرد تجهیزات هستند.
به دلیل شرایط خاص بازار ایران و قوانین، HP Care Pack بهصورت مستقیم ارائه نمیشود. این موضوع، شرکتها را با مشکلاتی در زمینه پشتیبانی و نگهداری تجهیزات روبرو کرده است.
شرکت ایمن دیدهبان شبکه (ایدهنت) با تکیه بر تجربه و دانش فنی، سرویس سانیار را طراحی کرده است. این سرویس بومیسازیشده، نسخهای مشابه HP Care Pack بوده که متناسب با نیازهای بازار ایران و تجهیزات HP ارائه میشود.
سانیار، بهمعنای نگهبان، سرویسی است که همانند بیمهنامه برای تجهیزات HP عمل میکند. این سرویس با هدف کاهش Downtime و تضمین عملکرد پایدار تجهیزات، خدمات پشتیبانی، نگهداری و مشاوره را ارائه میدهد.
افزایش طول عمر تجهیزات HP
کاهش هزینههای عملیاتی و تعمیرات
ارائه خدمات در دوره گارانتی و پس از آن
طراحی منطبق با نیازهای بازار ایران
پشتیبانی تخصصی و سریع
انعطافپذیری و مقیاسپذیری
پوشش کامل تجهیزات HP
دسترسی آسان در سراسر کشور
خدمات حرفهای و مطابق استانداردهای جهانی
خدمات سانیار در پنج مرحله ارائه میشود:
کارشناس ما از شرکت متقاضی
موجود جهت ارائه خدمات
متناسب با شرایط شرکت متقاضی
شامل خدمات، تعهدات و هزینهها
در صورت تایید شرکت متقاضی
سانیار با تکیه بر تخصص فنی، تجربه و استفاده از قطعات اصلی، خدماتی با کیفیت بالا ارائه میدهد. این سرویس با سرعت عمل، تعهد و تضمین خدمات، انتخابی هوشمندانه برای سازمانها است.
پشتیبانی ۲۴ ساعته
خدمات تعمیر و نگهداری
بهروزرسانی نرمافزارها
مشاوره فنی و تخصصی
برخلاف بسیاری از سرویسهای موجود، سانیار بر اساس نیاز واقعی بازار ایران طراحی شده و خدماتی متناسب با شرایط تجهیزات و سیاستهای کاری شرکتها ارائه میکند.
سانیار با خدمات تخصصی و مشاوره حرفهای، سبب افزایش عمر تجهیزات و کاهش هزینههای نگهداری میشود.
بسیاری از مشتریان پس از استفاده از سرویس سانیار، کاهش Downtime و افزایش بهرهوری تجهیزات خود را تجربه کردهاند.
سانیار در پروژههای متعدد در سازمانهای دولتی و خصوصی، رضایت مشتریان را جلب و نیازهای پشتیبانی تجهیزات HP را بهخوبی برآورده کرده است.
سانیار، حتی پس از اتمام گارانتی رسمی HP، خدمات نگهداری و پشتیبانی تجهیزات را ادامه میدهد.
شرکت ایمن دیدهبان شبکه، با بهرهگیری از تجربه و تخصص فنی، خدمات HP Care Pack را با نام تجاری سانیار در ایران ارائه میدهد. این سرویس با هدف بهبود عملکرد و پشتیبانی تجهیزات HP طراحی شده و با کاهش Downtime، افزایش طول عمر تجهیزات و کاهش هزینهها، آرامش خاطر مشتریان را تضمین میکند.
HP Care Pack و سرویس سانیار، هر دو بهعنوان راهکارهایی تخصصی و حرفهای، نقش مهمی در بهبود عملکرد تجهیزات HP دارند. در ایران، سانیار با ارائه خدمات بومی و متناسب، به انتخابی هوشمندانه برای شرکتها تبدیل شده است.
بستهای جامع برای پشتیبانی و نگهداری تجهیزات HP که خدماتی فراتر از گارانتی استاندارد ارائه میدهد.
سانیار نسخه بومیسازیشده HP Care Pack است که بر اساس نیازهای بازار ایران طراحی شده است.
خیر، این سرویس برای ذخیرهسازها و زیرساخت شبکه HP نیز کاربرد دارد.
خیر، خدمات سانیار در دوره گارانتی و پس از آن ارائه میشود.
با تماس با شرکت ایمن دیدهبان شبکه (ایدهنت) و طی مراحل مشاوره و عقد قرارداد.
HP Care Pack – سایت رسمی HP
شرکت ایمن دیدهبان شبکه – خدمات سانیار
تجربیات مشتریان و گزارشهای تخصصی